一、小程序開發(fā)定制的熱潮涌動(dòng)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小程序的重要性日益凸顯。它以其便捷、高效的特點(diǎn)，迅速成為企業(yè)和用戶的新寵。
小程序受歡迎的原因眾多。首先，它無(wú)需下載安裝，用戶可以直接在手機(jī)上使用，減少了操作成本和手機(jī)存儲(chǔ)空間的占用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小程序的十大優(yōu)勢(shì)之一就是無(wú)需下載安裝，相比于 App，小程序占用空間少，更新方便快捷，跨平臺(tái)使用，高效便捷，無(wú)需登錄，體驗(yàn)好，分享便捷，與社交媒體結(jié)合，成本低廉。例如，2019 年微信公開課上，張小龍公布了一系列數(shù)據(jù)，截止 2018 年 9 月，微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 10.8 億，從 2017 年誕生的小程序，已經(jīng)覆蓋了休閑、購(gòu)物等 200 個(gè)行業(yè)，使用數(shù)超過(guò) 1000 億人次，創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值超過(guò) 5000 億元。
其次，小程序?qū)τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)，開發(fā)成本低、時(shí)間短。固定費(fèi)用部分認(rèn)證費(fèi)用為 300 元 / 年，服務(wù)器最低配置費(fèi)用約 500 元 / 年，域名費(fèi)用約 50 元。定制開發(fā)費(fèi)用按最低人員配置 5 人，假設(shè)周期 2 周，人員價(jià)格 1 萬(wàn) / 人 / 月，大約 25000 元。相比開發(fā) App，小程序的成本更低，更適合中小企業(yè)。
再者，小程序功能強(qiáng)大，能滿足用戶大部分的基礎(chǔ)需求。比如使用共享單車，用戶只需二維碼掃描一下小程序，就能開鎖、騎行，然后完成支付；點(diǎn)餐也可在商家的小程序內(nèi)進(jìn)行，方便快捷。同時(shí)，小程序還能為企業(yè)做 “品牌營(yíng)銷”，通過(guò)掃碼功能、附近門店功能、好友推薦、微信群組分享等方式引流，與公眾號(hào)打通帶來(lái)更多引流機(jī)會(huì)，利用微信搜索布局關(guān)鍵詞，提高曝光率。
總之，小程序在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有重要地位，其便捷、高效、低成本等優(yōu)勢(shì)，使得小程序開發(fā)定制熱潮不斷涌動(dòng)。
二、開發(fā)定制平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)盡顯
（一）代碼所有權(quán)
定制小程序能為企業(yè)帶來(lái)代碼所有權(quán)這一重要優(yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)選擇定制開發(fā)小程序后，就如同擁有了一把開啟無(wú)限可能的鑰匙。無(wú)論是小程序開發(fā)還是其他軟件項(xiàng)目，企業(yè)在定制開發(fā)完成后，將百分百擁有代碼的所有權(quán)。這意味著企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的需求，隨時(shí)對(duì)小程序的代碼進(jìn)行修改。比如，企業(yè)可以調(diào)整管理員權(quán)限，使管理更加高效便捷；也可以根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)品牌風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，對(duì)小程序的界面風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整。未來(lái)，若企業(yè)有了新的業(yè)務(wù)拓展或發(fā)展方向的調(diào)整，還可以對(duì)小程序進(jìn)行功能擴(kuò)展或移植。而模板開發(fā)的小程序則無(wú)法做到這些，企業(yè)不僅無(wú)法擁有代碼所有權(quán)，而且在使用期限到期后，還需要支付費(fèi)用才能繼續(xù)使用，并且無(wú)法對(duì)小程序的功能和設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。
（二）滿足真實(shí)需求
定制開發(fā)的小程序更能貼合企業(yè)的實(shí)際需求。在開發(fā)過(guò)程中，首先需要對(duì)企業(yè)的具體需求進(jìn)行詳細(xì)、全面的了解。這包括明確小程序的目標(biāo)用戶是誰(shuí)，確定小程序要實(shí)現(xiàn)的核心功能以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。只有清晰地了解這些需求，開發(fā)團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)量身定制個(gè)性化的解決方案。接著，進(jìn)行小程序定位，制定科學(xué)合理的開發(fā)計(jì)劃和流程，并進(jìn)行詳細(xì)的組織。然后，讓客戶確認(rèn)需求計(jì)劃和原型圖，確保其符合企業(yè)小程序定制開發(fā)的理念。一旦得到客戶的確認(rèn)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)就可以按照原型圖進(jìn)行小程序的開發(fā)和升級(jí)迭代。與模板小程序只能提供通用功能不同，定制化開發(fā)能夠根據(jù)企業(yè)的獨(dú)特需求進(jìn)行開發(fā)，完全符合企業(yè)未來(lái)的發(fā)展要求。
（三）降低試錯(cuò)成本
小程序定制開發(fā)在降低試錯(cuò)成本方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)開發(fā)的是一個(gè)應(yīng)用程序，試錯(cuò)成本往往較高，少說(shuō)也有幾萬(wàn)。而小程序的試錯(cuò)成本則相對(duì)較低，可能還不及應(yīng)用程序的一小部分。這對(duì)于處于創(chuàng)業(yè)初期或資金有限的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)巨大的吸引力。企業(yè)可以先通過(guò)定制小程序進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試和用戶反饋收集，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，從而降低因決策失誤帶來(lái)的巨大損失。
（四）安全性更高
定制小程序在安全性方面表現(xiàn)更為出色。定制開發(fā)的小程序擁有單獨(dú)的服務(wù)器，小程序的代碼、數(shù)據(jù)以及文檔都存儲(chǔ)在其中。相比之下，模板小程序只有一個(gè)賬號(hào)進(jìn)行登錄，服務(wù)器是大家共同使用的。這就使得企業(yè)的用戶管理、用戶數(shù)據(jù)等敏感信息在模板小程序開發(fā)公司面前完全暴露，存在明顯的安全隱患。而定制小程序能夠有效保護(hù)企業(yè)的敏感數(shù)據(jù)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供更加安全可靠的環(huán)境。
三、如何選擇開發(fā)定制平臺(tái)
（一）考慮因素
在選擇小程序開發(fā)定制平臺(tái)時(shí)，有多個(gè)重要的考量因素。
功能需求：平臺(tái)應(yīng)具備豐富的功能，以滿足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。例如，對(duì)于電商類商家，需要有完善的商品管理、訂單處理、支付系統(tǒng)等功能；對(duì)于服務(wù)類商家，可能需要預(yù)約管理、客戶評(píng)價(jià)等功能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上的小程序開發(fā)定制平臺(tái)功能差異較大，有的平臺(tái)僅提供基礎(chǔ)的模板和功能，而有的平臺(tái)則提供了豐富的營(yíng)銷工具、數(shù)據(jù)分析等高級(jí)功能。
易用性：一個(gè)好的平臺(tái)應(yīng)該易于操作，即使沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的用戶也能快速上手。平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，操作流程應(yīng)直觀易懂。例如，一些平臺(tái)提供了拖拽式的編輯功能，用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽操作來(lái)設(shè)計(jì)小程序的頁(yè)面布局。
模板質(zhì)量：模板的質(zhì)量直接影響小程序的外觀和用戶體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的模板應(yīng)具有美觀的設(shè)計(jì)、良好的響應(yīng)式布局，能夠適應(yīng)不同的設(shè)備屏幕尺寸。同時(shí)，模板的數(shù)量也應(yīng)足夠多，以滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
定制化能力：雖然模板可以滿足大部分用戶的需求，但對(duì)于一些有特殊需求的商家來(lái)說(shuō)，定制化能力至關(guān)重要。平臺(tái)應(yīng)提供足夠的定制化選項(xiàng)，如自定義頁(yè)面布局、顏色搭配、字體選擇等，以便商家能夠打造出獨(dú)具特色的小程序。
費(fèi)用：費(fèi)用是選擇平臺(tái)時(shí)不可忽視的因素。不同平臺(tái)的收費(fèi)方式和價(jià)格差異較大，商家應(yīng)根據(jù)自己的預(yù)算來(lái)選擇合適的平臺(tái)。一般來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的費(fèi)用包括開發(fā)費(fèi)用、服務(wù)器費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。有些平臺(tái)按年收費(fèi)，有些平臺(tái)則一次性收取費(fèi)用。此外，商家還應(yīng)注意是否有隱藏費(fèi)用，如額外的功能收費(fèi)、模板升級(jí)費(fèi)用等。
售后服務(wù)：良好的售后服務(wù)可以確保小程序的穩(wěn)定運(yùn)行。平臺(tái)應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，平臺(tái)還應(yīng)定期更新和維護(hù)小程序，以保證其安全性和穩(wěn)定性。
（二）具體方法
不同類型的商家在選擇小程序開發(fā)定制平臺(tái)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的需求來(lái)選擇。
價(jià)格敏感型商家：對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)、剛開始創(chuàng)業(yè)的商家、微商、想要做副業(yè)的商家等價(jià)格敏感型商家來(lái)說(shuō)，他們的需求主要是在有基本功能的前提下，價(jià)格盡量低。這類商家可以選擇一些免費(fèi)或價(jià)格較低的平臺(tái)，如得有店。得有店小程序開發(fā)無(wú)需成本，提供近 200 套商城模板和 30 多種營(yíng)銷工具，適合新手小白使用。同時(shí)，得有店還提供運(yùn)營(yíng)策劃、店鋪診斷、設(shè)計(jì)等一站式落地服務(wù)，幫助商家做好營(yíng)銷和店鋪經(jīng)營(yíng)工作。
功能敏感型商家：對(duì)于知名品牌、大型企業(yè)等功能敏感型商家來(lái)說(shuō)，他們對(duì)功能的需求比較高，可能已經(jīng)擁有自己的 APP，但想要更多人體驗(yàn)到自己的產(chǎn)品，或者這個(gè)項(xiàng)目加到原有的 APP 太過(guò)累贅，跟現(xiàn)有業(yè)務(wù)的用戶群體不一樣等等原因，也會(huì)做成一個(gè)小程序。這類商家可以選擇組建團(tuán)隊(duì)或外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)制作小程序，以滿足自己的定制功能需求。但這種方式制作周期長(zhǎng)、成本高、維護(hù)成本高、售后成本高，需要有足夠的資金支持。如果選擇第三方平臺(tái)，則應(yīng)選擇那些功能強(qiáng)大、定制化能力強(qiáng)、售后服務(wù)好的平臺(tái)，如優(yōu)馬小程序、Infocode 藍(lán)暢等。這些平臺(tái)以專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念著稱，為企業(yè)提供從需求分析、設(shè)計(jì)到開發(fā)、上線的一站式服務(wù)，能夠滿足功能敏感型商家的需求。
四、小程序開發(fā)定制的未來(lái)展望
小程序開發(fā)定制在未來(lái)呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，前景廣闊。隨著科技的不斷進(jìn)步和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，小程序?qū)⒃诙鄠€(gè)方面發(fā)揮更加重要的作用。
從技術(shù)層面來(lái)看，小程序的開發(fā)技術(shù)將不斷創(chuàng)新和完善。例如，人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)將更多地融入小程序開發(fā)中，為用戶帶來(lái)更加個(gè)性化、沉浸式的體驗(yàn)。以人工智能為例，通過(guò)分析用戶行為數(shù)據(jù)，小程序可以為用戶提供更加精準(zhǔn)的推薦服務(wù)，提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，隨著 5G 技術(shù)的普及，小程序的加載速度將更快，響應(yīng)更加及時(shí)，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
在功能方面，小程序?qū)⒉粩嗤卣购拓S富。除了現(xiàn)有的電商、餐飲、教育等領(lǐng)域，小程序?qū)⒃诟嘈袠I(yè)得到應(yīng)用，如醫(yī)療、金融、物流等。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，小程序可以實(shí)現(xiàn)在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、檢查報(bào)告查詢等功能，為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)；在金融領(lǐng)域，小程序可以提供理財(cái)咨詢、賬戶管理、貸款申請(qǐng)等服務(wù)，滿足用戶的金融需求。
對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)，小程序?qū)⒊蔀椴豢苫蛉钡闹匾ぞ摺Ｒ环矫?，小程序可以幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)和便捷的操作，吸引更多用戶，提高用戶粘性。另一方面，小程序可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步和管理，為企業(yè)決策提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。此外，小程序還可以幫助企業(yè)拓展新的市場(chǎng)空間，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開拓新的銷售渠道，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，小程序開發(fā)定制在未來(lái)將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。無(wú)論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，都可以通過(guò)小程序開發(fā)定制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，迎接數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。
